Engagement en matière de confidentialité Mise en vigueur: 18 Septembre 2023

Notre engagement

Nous, chez Auberge Sutton Brouërie Inc., attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles en stricte conformité avec les lois applicables. Cette politique a pour but de vous expliquer en détail comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données lorsque vous explorez notre site web https://aubergesuttonbrouerie.com. En utilisant notre site, vous acceptez les termes et conditions de cette politique.

Notre collecte : 

• Outils de suivi pour l’amélioration du site : Dans notre quête d’améliorer constamment notre site, nous utilisons divers outils de suivi, tels que le Pixel Facebook. Cet outil nous permet de mieux comprendre votre interaction avec notre site, les pages que vous consultez, et votre engagement avec notre contenu. Ces informations nous aident à optimiser l’expérience utilisateur, à personnaliser notre contenu, et à vous proposer des offres pertinentes.
• Gestion des transactions et des achats : Lors de transactions, telles que l’achat de produits, nous faisons appel à PayPal. Vos paiements sont traités en toute sécurité en dehors de notre site web, via la plateforme PayPal. Ainsi, vos informations de paiement sont sécurisées, et nous n’avons pas accès à ces données, préservant ainsi votre confidentialité financière.
• Collecte de données via nos formulaires de contact : Nos formulaires de contact collectent des données telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale. Nous utilisons Flamingo pour collecter ces courriels et assurer un suivi efficace. Soyez assuré(e) que les informations fournies dans ces formulaires sont traitées avec la plus grande confidentialité.
• Discussion Messenger intégré : Notre service de discussion Messenger intégré vous permet de communiquer avec nous de manière directe et instantanée. Vous pouvez poser des questions, demander des informations ou obtenir de l’aide en temps réel grâce à cette fonctionnalité. Vos échanges via ce service sont confidentiels et visent à améliorer votre expérience utilisateur.
• Réservation via des liens tiers : Pour les réservations d’hôtel et d’hébergement, nous utilisons des liens vers des tiers tels que https://via.eviivo.com/ et libroreserve.com pour la restauration, soumis à leurs conditions. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous serez redirigé(e) vers les sites web des prestataires de services tiers. Notez que vous serez soumis(e) à leurs politiques de confidentialité et de collecte de données une fois sur ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire attentivement ces politiques avant de fournir des informations personnelles.
• Liens vers les réseaux sociaux : Nos liens vers les médias sociaux simplifient le partage de contenu et la connexion à nos profils. En cliquant sur ces liens, vous quittez notre site et êtes soumis(e) aux règles de confidentialité et aux conditions d’utilisation propres à chaque plateforme de médias sociaux.
• Traducteur WPML : Notre traducteur WPML ajuste la langue du site en fonction des paramètres de votre navigateur pour une expérience de navigation fluide, notamment pour les utilisateurs parlant différentes langues.

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes.
• Personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Améliorer nos offres de services.
• Accroître votre sécurité.
• Diffuser des annonces publicitaires.

 

Durée de conservation des données

Nous conservons les données collectées pendant des durées variables, en fonction de leur utilité et de leur nature. Des mesures de sécurité ont été mises en place pour protéger ces données, et elles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.

Sécurité des informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction. Toutefois, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et il existe un certain degré de risque lors de la transmission d’informations personnelles via Internet.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’informations.

Partage des informations personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’en cas de nécessité pour nos services, si requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.

Mention légale pour le Québec et le Canada

Si vous résidez au Canada, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données au Québec et au Canada. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger et de les supprimer si nécessaire.

Loi 25 : Conformément à la LPRPDE (Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques) et à la PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), nous nous engageons à suivre les principes de protection des données, notamment en limitant la collecte d’informations, en précisant les objectifs, en obtenant le consentement et en garantissant la sécurité des données.

Consentement

En utilisant notre site web https://aubergesuttonbrouerie.com vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Responsabilité et informations légales

Hébergement du site Web : Likuid.com
Développement et maintenance du site : Marie-Hélène Archambault, Conceptions Web Archambault Inc.
Responsable des données de l’entreprise : Élise Bourduas, elise@aubergesuttonbrouerie.com

Pour nous contacter :

Nom de l’entreprise : Auberge Sutton Brouërie Inc.
Adresse de l’entreprise : 27 principale sud, Sutton, J0E 2K0, Québec, Canada
Téléphone de l’entreprise :  450-538-0005
Adresse courriel de l’entreprise : elise@aubergesuttonbrouerie.com

Mises à jour de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d’utilisation des données. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informés des modifications.